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Hinweis

Falls Dein Problem mit untenstehende Antworten nicht gelöst werden kann, Kontaktiere uns bitte über das Support-Formular Wir werden uns so bald wie Möglich darum kümmern.

Ich kann keinen Kurs Reservieren obwohl ich registriert bin

Das Reservations-System wird laufend auf den neusten technischen Stand gebracht. Das kann zur Folge haben das alte Einstellungen eine Reservation verunmöglichen.
Lösung:

Schliesse alle Tabs/Fenster in Deinem Browser (Safari/Google Chrome/Mozilla etc.)
Lösche den Cache Speicher des Browsers. Infos, wie das geht findest Du hier: Mozilla, Internet Explorer, iOS - Safari
Melde Dich neu an

Wie Buche ich einen Kurs?

Wenn Du noch nicht registriert bsit dann solltest Du Dich zuerst Registrieren. Falls Du schon Registriert bist, dann melde Dich sich zuerst an. Nach der Angemeldung, erscheinen zusätzliche Felder und ein Button 'Diesen Kurs verbindlich Buchen'. Natürlich ist es nach dem Buchen, auch wenn Du aus versehen einen Fehler gemacht hast, Möglich änderungen an dieser Buchung vorzuhemen (z.B. einen Gast, den Partner hinzufügen oder die Teilnahme an diesen Kurs stornieren).

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Kurs Teilnahme löschen

Dafür solltest Du Angemeldet sein. Wähle den entsprechenden Kurs bei welchem Du Dich abmelden möchtest. Danach klicke auf 'Nein' neben 'Nehmen Sie an diesem Kurs teil?'. Danach auf den Button 'Registrierung Aktualisieren'

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Ich möchte einen Gast mitnehmen

Bei der Buchung, unter 'Anzahl Teilnehmer' ist ein graues Feld: 'Gast hinzufügen' - klicke hierauf und danach auf den Button 'Aktualisieren'

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Ich möchte gleichzeitig mit meinem Partner kommen und so gleichzeitig für 2 Personen buchen.

Auch dies geht. Wähle bei 'Anzahl Personen' einfach '2 Personen' und klicke danach auf 'Registrierung Aktualisieren'

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Wo sehe ich meine bereits gebuchten Kurse?

Wenn Du angemeldet bist, siehst Du unten rechts in der Fusszeile der Webseite: 'Meine Buchungen'. Klicke auf 'Zeige meine Buchungen'

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Wähle nun die Kursart aus. Manche Kurse werden als einzelne Kurse und andere als wiederholende Kurse aufgelistet. Dies wird vom Kursleiter festgelegt.

Unter 'Unterdrücke abgelaufene Events' kannst Du ebenfalls Buchungen in der Vergangenheit einsehen.

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